Démarrage Rapide
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Pour le Gestionnaire
L'essentiel des actions d'un gestionnaire de cabinet de courtage se situe dans
le mode Production d'Assur3D. Ce mode présente à sa gauche une
arborescence qui permet d'accéder à tous les clients et tous les contrats. La
structure de l'arborescence peut être modifiée pour privilégier la recherche par
client
 , par
groupe de clients
 , par numéro de police
 , par compagnie
 , ou par type de contrat
 .
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Première installation
Pour la version monoposte, télécharger l'installeur que nous vous fournissons.
Lancez le et suivez les indications. Appuyez sur le bouton
run.
Au lancement choisissez Microsoft Access, puis enregistrer.
Pour la version client-serveur, télécharger l'installeur que nous vous
fournissons. Lancez le et suivez les indications. Appuyez sur le bouton
run.
Au lancement du logiciel, sélectionner MySQL et enregistrer. A l'installation il
n'est pas nécéssaire de modifier le mot de passe. La manipulation pourra être
réalisée par la suite.
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Du premier Client au premier Contrat
L'espace de prospection et de production sont construis sur le même modèle. Les
manipulations de création des fiches prospects et clients, celle des devis et
des contrats sont identiques.
L'espace de prospection est dédié aux prospects et leur devis, celui de
production aux clients et leur contrat.
Pour créer un nouveau client, il suffit d'utiliser le menu contextuel qui
apparaît d'un simple clic du bouton droit de
la souris
dans la colonne de gauche.
Sélectionnez Nouveau Client. Et,
entrez les informations concernant ce client dans le formulaire du panneau
central.
Si le client
est rattaché à d'autres clients particulier ou entreprise, indiquer le nom du
Groupe de client.
Pour rentrer un nouveau nom de groupe, cliquez sur le bouton Groupe
. Et,
créez le nom du Groupe de client.
Si le Groupe existe déjà, sélectionnez le avec la flèche
dans le menu déroulant.
Le nom du client apparaît alors dans l'arborescence à gauche. Pour supprimer le
client, cliquez sur le bouton Modifier,
puis Supprimer (cela est possible
uniquement si le client n'a pas de contrat actif).
Pour saisir un contrat passé avec ce client, il suffit à nouveau de faire
apparaître le menu contextuel. Sélectionnez un client. Il est alors surligné de
bleu. Placez votre curseur dans l'arborecence. Cliquez ensuite avec le bouton
droit de la souris. Le menu contextuel apparait. Dans la liste, sélectionnez
alors
nouveau contrat.
Vous pouvez alors saisir toutes les informations concernant ce nouveau contrat
dans les champs qui s'affichent dans l'onglet
Contrat.
Une fois le contrat saisi, cliquez sur le bouton
Enregistrer
pour l'enregistrer. Le contrat est encore modifiable autrement que par la saisie
d'avenants partiels.
Si vous êtes sûr des informations que vous avez saisies cliquer alors sur
Valider. Le contrat n'est
ainsi plus modifiable autrement que par la
génération d'avenants. Les écritures comptables sont alors générées. Le
contrat est pris en compte dans l'espace Gestion.
Pour supprimer le contrat, il faut cliquez sur le bouton
+ Avenant, puis Supprimer.
Note : Seuls les contrats Validés sont pris en compte dans les
espaces de comptabilité, de gestion et le tableau de bord. L'enregistrement d'un
contrat avec le bouton enregistrer est utilisé comme étape ou sauvegarde avant
la validation du contrat.
La création d'un contrat entraine la génération d'un avenant de création (CRE).
Tous les avenants d'un contrat sont accessibles à partir de l'onglet
Avenants.
Pour les contrats auto, il est possible d'associer une copie de la carte grise
au contrat. La carte grise apparaît alors dans l'arborescence au niveau du
contrat en tant que pièces justificatives
 .
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Création d'un nouvel Avenant
Pour créer un nouvel avenant à partir d'un contrat qui a été validé, cliquez sur
le bouton + Avenants pour faire
apparaitre la liste des différents d'avenants.
Les avenants sont classés en deux catégories.
Il y a les avenants complets :
Changement complets, changement de fractionnement, contrat de remplacement,
transfert de compagnie, renouvellement, résiliation client, résiliation
compagnie, résiliation fin d'exploitation, vente véhicule)
et il y a les avenants partiels / événements :
Ajout d'un apporteur, ajout conducteur, avenants multiples, changement
d'activité, de capitaux, du chiffre d'affaire, de l'état civil, de franchise, de
garantie, nature de marchandise, de numéro de police, de surface, de véhicule,
comission précomptée, mise en demeure, réduction commercialeremise en vigueur,
transfert de propriété.
Une fois le type d'avenant sélectionné, saissisez dans le formulaire les
informations adéquates et validez.. Votre nouvel avenant apparaît dans la liste
de l'onglet Avenants. Le contrat résilié apparaîtra
alors grisé dans l'arborescence des
contrats.
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Saisie d'un Règlement
Les clients débiteur apparaissent dans l'arborescence avec un
·point rouge devant leur
nom.
Pour saisir le règlement d'un client, cliquez sur
son nom
dans l'arborescence, et allez sur l'onglet
Règlements.
Les contrats et avenants non soldés apparaissent dans la partie supérieur de la
page. Viennent ensuite les avoirs non affectés.
L'historique des règlements apparaît milieu de page. Enfin le bas de page est
réservé au contrats réglés.
Pour saisir un nouveau réglement cliquez sur le bouton
nouveau réglement.
La fenêtre de saisie apparaît en pop up.
Sélectionnez les avenants à régler. Cochez les
cases
au niveau des règlements pour les choisir.
Puis saisissez le mode de paiement.
Le montant est automatiquement généré en fonction des réglements sélectionnés.
La date est par défault celle du jour. Elle peut être modifée.
Le numéro du réglement est généré automatiquement.
Saisissez le nom de la banque.
Le nom du client
et la date d'encaissement.
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Gestion des renouvellements
La gestion des renouvellements est en fait la seule action du gestionnaire qui
se déroule dans le mode Gestion. Dans
ce mode, sélectionnez l'onglet Renouvellements.
Sélectionnez à l'aide des menus déroulant la période et cliquez sur le bouton
raffraichir. Tous les avenants validés de la
période apparaissent alors dans le panneau central.
Affinez l'affichage des avenants à renouveller en choissisant le type de
gestion (confié ou non), la compagnie, les risques et les apporteurs à partir
des listes déroulantes.
Sélectionnez les contrats qui vous intéressent et saisissez les montants des
primes
TTC, HT et les commissions,
ainsi que les éventuels frais de gestion
(de courtage).
Cliquez sur le bouton Valider.
A la validation, de nouveaux avenants actifs serons créés automatiquement
dans les onglets Contrats et
Avenants du mode Production.
Vous pouvez ensuite imprimer les avis de renouvellement pour les contrats
sélectionnés simplement en pressant le bouton
Impression des avis.
Note : il est encore possible de modifier les commissions à l'édition des
Bordereaux Compagnie.
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Envoyer un Courrier, Enregistrer un Document
Le courrier fonctionne comme le "Publipostage" de Word :
Un modèle Word contient des champs (variables entre $,
$Prénom$ par exemple). Ils sont substitués au moment de l'édition par le
valeurs renseignées au niveaux du client et du contrat en cours.
Pour enregistrer les courriers échangés avec un client, ou tout autre document
(format pdf, Word, ou image) le concernant, sélectionnez le client en question
dans l'arborescence, puis le contrat auquel le courrier fait référence.
Ensuite, ouvrez l'onglet Documents
(Gestion des Documents, accessible aussi d'un clic droit, en choisissant
"Ajouter un document"). Le type de document à enregistrer peut être choisi parmi
Contrats
 ,
Courriers
 ,
Règlements
 ,
Sinistres
 , ou
Non définis
 .
Les documents ainsi enregistrés grâce à la GED
sont visibles dans l'arborescence, et peuvent être consultés à tout moment.
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